생산관리 #6 - 서비스의 개념과 중요성, 서비스 상품의 개념, 서비스 산업의 시장 동향

생산운영관리에서 서비스 산업의 중요성이 점차 중요해지고 있습니다.

이번 영상에서는 서비스 산업에 대한 대략적인 내용을 정리해 보았습니다.

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■ 유튜브 "경영학 플러스 알파"    https://www.youtube.com/watch?v=2XZcPgte2Ss