블로그 이미지
도서 문화 리뷰어 [techleader.net] 테크리더

공지사항

Total596,459
Today192
Yesterday256
Statistics Graph

모바일 커머스의 이용의도에 영향을 미치는 외부 요인에 관한 연구
산업경제연구, 제19권 제3호, 2006.06 (pp.931~950) 
강성수(서남대학교 경영학과 교수), 김주안(서남대학교 경영학과 교수), 김백호(신성회계법인 공인회계사)


[초록]

본 연구는 모바일 커머스의 개념과 비즈니스 모델, 그리고 모바일 커머스 현황에 대하여 알아보고 모바일 커머스에 기술수용모델(TAM, TAM2)을 적용시켜 모바일 커머스 사용자의 이용의도에 영향을 미치는 요인들을 분석하고자 한다. 이를 위해 연구모형과 가설을 세우고 실증분석을 실시한다.

실증분석 결과, 지각된 유용성에 영향을 미치는 요인으로 지각된 이용편리성지각된 위험으로 나타났으며, 이미지는 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 지각된 이용편리성에 영향을 미치는 요인으로는 연구모델에서 제시했던 기술적 지원, 자기 효능, 인지된 즐거움, 흥미성 모두가 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기술수용모델에서 지각된 유용성과 지각된 이용편리성은 모바일 커머스 이용의도에 유의한 영향을 미치는 요인으로 나타났다.

이러한 분석 결과는 앞으로 모바일 커머스의 전략수립이나 모바일 컨텐츠 개발에 도움을 줄 수 있을 것으로 기대한다. 그러나 본 연구는 모바일 커머스 이용의도에 영향을 미치는 요인을 살펴봄으로써 모바일 커머서 활성화 전략을 강구하는 점에서 의의를 가지지만, 모바일 커머스 이용자 증대에 따른 이용자 특성의 변화와 모바일 커머스의 다양한 특징을 전부 반영하지 못했다는 한계점도 가진다.

[Comment]
초록의 내용과는 달리 '지각된 위험 → 지각된 유용성'의 가설은 기각되었다. 이 가설이 기각된 이유는 모바일 커머스에서의 보안상 위험은 이미 사용자들이 인지하고 있기 때문이라고 분석하였다. 즉 본 논문에 의하면 지각된 유용성에 영향을 미치는 요소로는 TAM에 언급된 지각된 이용편리성 밖에 없다.

 
Posted by 테크리더

댓글을 달아 주세요


광고매체로서 스마트폰 애플리케이션 이용동기와 사용의도에 관한 연구 : 정보기술수용모델의 확장
광고연구, 한국광고홍보학회, 2011년 여름89호
김주란(전주대학교 경영학부 조교수), 이기훈(전주대학교 경영학부 교수), 최영균(동국대학교 광고홍보학과 부교수)


[초록] 

본 연구는 최근 확산되고 있는 스마트폰의 보급에 즈음하여 광고매체로 주목받고 있는 스마트폰 애플리케이션의 이용동기와 지각된 유용성, 지각된 사용용이성, 태도, 사용의도 등의 관계분석을 주 목적으로 하고 있다.

이용과 충족이론과 정보기술수용 모형을 이론적 틀로 제시하고 스마트폰 애플리케이션 이용동기와 정보기술수용 모형 변수들이 스마트폰 애플리케이션에 대한 태도와 사용의도에 미치는 영향을 분석하였다.

연구방법으로서 300명의 스마트폰 이용자들을 대상으로 한 설문조사를 실시하였다. 확증적 요인분석 결과 9개의 애플리케이션 이용동기 요인들이 추철되었고 이용동기가 정보기술수용 모형변수들과 애플리케이션에 대한 태도를 통해 애플리케이션 사용의도에 긍정적 영향을 미치고 있음을 발견하였다.

본 연구는 광고매체로서 스마트폰 애플리케이션에 대한 이론적, 실무적 함의와 시사점을 제시하고 있다. 
Posted by 테크리더

댓글을 달아 주세요


실사용자를 중심으로 한 스마트폰 수용 요인에 관한 연구
e-비즈니스연구, 제11권 제4호, 2010.11.
정준구(극동대학교 정보경영학과 강사), 장기진(극동대학교 정보경영학과 교수)


[초록]

최근 모바일 단말기 시장에서 스마트폰의 인식과 관심이 높아져 가고 있다. 범용 운영체제 탑재와 다양한 데이터 통신, 많은 종류의 어플리케이션 사용이 가능한 스마트폰이 화제가 되고 있으며, 여러 종류의 스마트폰 출시와 보급률 상승으로 기존 스마트폰 사용자 뿐만 아니라 그동안 스마트폰의 사용이 복잡하다고 생각하던 일반 휴대전화 사용자들의 스마트폰으로의 전환이 이루어지고 있다.

따라서 본 연구는 스마트폰의 채택 결정 과정에서 영향이 미친 요인을 분석하고 기존 일반 휴대전화와 비교하여 어떠한 장점을 스마트폰이 갖고 있는지 알아보는데 있다.

이를 위해 모바일 통신 단말기 사용자 중 스마트폰 실사용자 중심의 분석을 통해 스마트폰의 강점과 보완점을 알아보았다. 채택 요인 분석을 위해 Davis의 기술수용모델을 기반으로 사회적 인식, 시스템 품질, 보안성, 개방성, 어플리케이션, 차별화 콘텐츠의 영향력을 분석한 결과 사회적 인식, 시스템 품질, 개방성, 어플리케이션, 차별화 콘텐츠가 채택 결정에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 보안성을 취약점으로 인식하고 있어 보안에 대한 보완이 필요한 것으로 나타났다. 
Posted by 테크리더

댓글을 달아 주세요



휴대전화의 사용자 인터페이스 신기술 특성 및 신기술 UI 수용과 관련한 사회적 요인이 소비자 이용행태에 미치는 영향 : TAM 중심으로

한국기업경영학회, 기업경영연구, 제18권제2호(통권38호), 2011.  www.kocoma.or.kr
양윤선(SK텔레콤 UI기획팀장), 신철호(성신여대 경영학과 교수)


 
Posted by 테크리더

댓글을 달아 주세요


기술수용모델을 이용한 초기 이용자들의 스마트폰 채택 행동 연구
한국언론학보, 55권 2호 (2011.04), pp.227~251.
손승혜(세종대학교 신문방송학과 부교수), 최윤정(이화여대 언론홍보영상학부 조교수), 황하성(동국대학교 신문방송학과 조교수)


[초록] 

스마트폰은 현재 전세계적으로 빠르게 보급되며 이용자들의 커뮤니케이션 형태를 변화시키고 있는 중요한 디지털 커뮤니케이션 매체로 부상하고 있다. 이 연구는 스마트폰의 특성과 이용자 행동을 고려하여 변형된 기술수용모델을 통하여 스마트폰 초기 채택자들의 채택 의도와 행동에 영향을 미치는 변인들의 영향 정도와 방식을 분석하는 것을 목적으로 하였다.

이를 위하여 15세 이상의 스마트폰 초기 채택자 
600명을 온라인 설문조사하였다. 분석 결과, 인구통계학적 속성 중 성별 변인, 개인적 속성인 혁신성 변인은 채택과 관련된 신념인 유용성, 용이성, 유희성에 모두 영향을 미치고 있는 반면, 인구통계학적 속성 중 연령과 주관적 규범의 일부인 사회적 압력, 채택의 조건 변인인 비용에 대한 부담감은 일부 신념에만 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 또한 유용성, 용이성, 유희성은 각각 직접, 간접적으로 택지속의도에 강한 정적 영향을 미치고 있었다.

이러한 초기 이용자들의 채택 행동과 관련된 변인들의 
분석을 통하여 이론적으로는 기술적, 사회적 특성을 고려한 기술수용이론의 모델을 도출하고, 정책적, 산업적으로는 향후 스마트폰의 확산 패턴을 이해하고 이를 바탕으로 현재 나타나고 있는 디지털 디바이드 현상에 대한 정책적 대안의 방향을 모색하는 데 기여할 수 있기를 기대한다.

Posted by 테크리더

댓글을 달아 주세요


노년기 컴퓨터 이용과 사회활동참여 : 전기 노인의 컴퓨터 이용형태에 따른 분석
한국사회복지학 제62권 제3호 (2010.08) , pp.353~374
장수지(경성대학교), 이재정(부산복지개발원)


[초록] 

노인의 컴퓨터 이용실태 파악, 이용형태의 유형화를 거쳐, 컴퓨터 이용형태가 사회활동참여에 미치는 효과를 검토하고, 사회활동 종류별 분석을 통해 컴퓨터 이용이 갖는 사회적 속성을 파악하고자 하였다. 이를 위해『2009년 부산광역시 노인복지 실태 및 욕구조사』자료를 활용하였으며, 65~74세의 전기노인 1,464명을 연구대상으로 설정하였다. 연구 결과는 다음과 같다.

1) 컴퓨터 이용용도를 토대
로, 노인 컴퓨터 이용자는 “정보탐색/취미형”, “취미형”, “정보탐색/의사소통형”의 3타입으로 유형화되었다.
2) 사회활동참여에 대한 노인의 컴퓨터 이용여부의 효과는 긍정적인 것으로 나타났다.
3) 컴퓨
터 이용유형 가운데 “정보탐색/의사소통형”이 다른 유형에 비해 더 적극적으로 사회활동에 참여하는 것으로 나타났다.
4) 사회활동별 분석을 통해, 다른 유형에 비해 “정보탐색/의사소통형”은 사회적 관계
망의 유지 및 확대를 지향하고, 조직적, 사회적 이익을 추구하려는 사회활동에 더욱 적극적으로 참여
하는 것으로 나타났다.

본 연구의 결과는 노년기 컴퓨터 이용이 사회관계적 함의를 지니며, 궁극적으
로는 사회활동참여를 통한 노년기 적응을 높이는데 일조할 수 있음을 시사한다.


Posted by 테크리더

댓글을 달아 주세요


노인의 인터넷활용 효과성에 관한 경험적 연구 : 네트워크와 신뢰성을 중심으로
한국정책과학학회보 제14권 제3호 (2010.09) pp.79~105
이복자(인하대학교), 김용우(인하대학교)


[초록]

본 논문의 목적은 노인의 인터넷활용 경험이 일상 사회생활에서 어떠한 영향을 미치는지 구체적인 효과성을 네트워크와 신뢰성에 초점을 맞추어 살펴보고, 정보화 사회에서 노인의 사회생활이 효율적으로 이루어질 수 있는 인터넷활용 제고방안을 제시해 보고자 하는 데 있다.

어느 정도 인터넷
을 검색하고 있는 노인의 정보화 인식이 필요했기 때문에 정보화교육프로그램을 통해 인터넷의 활용방법을 학습한 인천의 60세이상 노인을 대상으로 연구한 결과, 노인의 정보이용시설에 대한 만족도가 높을수록 신뢰성이 증가하였으며, 정보화 사회 인식이 높을수록 공적・사적네트워크와 신뢰성 모두 증가하는 것으로 나타났다. 또한 인터넷활용의 효과성은 연령이 높을수록, 학력이 초등졸 이하일 때 네트워크와 신뢰성이 높아졌다.

따라서 누구나 쉽게 접근하여 인터넷을 활용하고 정보를 
교환할 수 있는 정보이용시설의 효율화를 통해 지역적인 차원에서 이웃・사회・국가와 관련된 다양한 단체 안으로 많은 노인을 흡수시키는 노력이 필요하다. 또한 인터넷을 활용하여 거부감 없이 온라인으로 활동범위를 옮겨가고 대인관계를 형성하기 위해서는, 쉽게 접속할 수 있는 웹사이트나 컨텐츠도 중요하지만 정보이용시설의 다양한 교육프로그램 그리고 교육관계자의 관심과 노력은 매우 효과적인 역할을 할 것이다. 
Posted by 테크리더

댓글을 달아 주세요


고령자의 정보활용 행태에 관한 연구 : 정보화인식을 중심으로
한국지역정보학회지 13권 2호 (2010.06) pp.23~47
명승환, 이복자


[초록]

본 연구는 고령자의 정보화 인식에 따라서 고령자의 정보활용 행태에 어떤 차이가 존재하는지 관
계성을 고찰하는데 목적이 있다.

인천의 8개 구(區)에서 노인복지관을 이용하는 60세 이상 고령층
을 대상으로 실증조사 한 결과, 고령층의 정보접근성과 정보화 사회에 대한 인지도는 높은 수준에 있으며, 정보화에 대한 인식과 정보활용에 대한 의지 역시 매우 긍정적이었다. 또한 정보화 인식이 긍정적일수록 정보활용 의지가 강한 것으로 나타났다.

정보화에 대한 인지는 주로 방송매체를 통하여 
이루어지고 있다는 한계가 있었고, 사회변화에 따른 정보기기의 적극적 활용에 대해서는 부정적인 측이 강하므로 고령층에 대한 정보활용 제고는 쉽고 정형화된 서비스 개발에 초점을 두고 이루어져야 함을 시사한다.

향후 고령자의 정보화정책은 인터넷의 활용률 제고방안과 함께 인터넷의 정보활용 
행태에 초점을 맞추어야 하며, 고령자가 쉽게 접근할 수 있는 네트워킹 사이트는 인터넷 활용의 동인으로 작용할 수 있다. 이와 같은 소셜 웹사이트의 참여는 고령층이 세상과 소통하는 통로 역할을 할 수 있을 것이다.
Posted by 테크리더

댓글을 달아 주세요


노년층의 인터넷 이용과 총족에 관한 연구
사회과학연구 26권 2호 (2010.06) - 경성대학교 사회과학연구소
박태열(경성대학교 광고홍보학과 외래교수), 황지영(경성대학교 광고홍보학과 부교수)


[초록] 

국내 노인인구의 증가와 인터넷 사용의 빠른 확산은 노년층의 인터넷 이용 행태와 인터넷 이용 동기에 대한 조사를 요구한다. 본 연구는 자아 정체성, 내·외향성과 같은 노년층의 개인적인 특성과 인터넷 이용 동기, 이용행태 간에 관련성을 검토하고자 한다.

연구결과, 노년층은 인터넷 이용에 대해 비교적 높은 만족도를 지니고 있었으며, 학력이 높고 수입이 많은 노년층일수록 인터넷 이용에 따른 만족도가 높은 것으로 나타났다. 노년층의 인터넷 이용 동기로는 '오락', '정보획득', '일상생활 이용', '교육' 등 4가지 요인이 추출되었다. 이중에서 '일상생활 이용' 요인은 인터넷을 이용하는 노년층의 만족도에 정적인 영향을 미치고 있었다.

또한 '정서적 외로움' 요인은 '오락', '정보획득', '일상생활 이용', '교육' 등의 인터넷 이용 동기 요인 모두 정적인 상관관계를 나타내고 있었으며, '정서적인 외로움' 요인은 노년층의 인터넷 이용을 통한 만족도에 정적인 영향을 주고 있었다. 
Posted by 테크리더

댓글을 달아 주세요


노인들의 건강문제와 컴퓨터 게임 요구도의 상관성 분석
한국콘텐츠학회논문지 9권 11호 (2009.11)
임경춘(호서대학교 자연대학 간호학과 교수), 이윤정, 안준희


[초록]


만성질환 및 비만 관리와 낙상예방 등을 위한 간호중재의 하나로 규칙적인 신체활동의 필요성이 대두되고 있는데, 운동게임 등의 기능성 게임을 질병예방 교육과 치료보조, 재활 등에 응용하는 방안은 점차 중요영역이 될 것으로 보인다.

본 연구는 건강문제와 컴퓨터 게임요구도의 상관관계를 알아보기 위해 설문
지를 이용하여 실시한 횡단적 조사 연구이다. 훈련된 연구보조원들의 면접조사와 전문조사기관의 온라인 조사 결과 778명(평균 연령: 61.4 ± 5.6)의 대상자가 참여하였는데, 그 중 68.6%가 남자였다. 분석결과 남성(55.4%), 고졸이하(66.2%), 2명 이하의 가족수(32.5%), 월평균 35만원 이상(40.1%), 경증 우울증(51.7%), 온라인 응답자(68%) 그룹에서 게임 요구도가 높게 나타났다.

특히 게임을 통해 신체적 제약을 
극복하고 싶어 했다. 상관성 분석에서는 교육수준이 높을수록, 컴퓨터 이용 경험이 있을수록, 컴퓨터/인터넷 활용이 능숙할수록 운동게임이나 기능성 게임에 대한 요구도가 높았다.

결론적으로, 노인그룹을 위한 
여가활용 차원에서의 즐거움과 건강증진의 효과를 모두 가져올 수 있는 노인용 기능성 게임이 개발된다면 노인의 건강증진과 삶의 질 향상에 크게 기여하리라 사료된다. 


[Comments]

게임의 요구도 보다 더 중요한 과제는 게임이 과연 노인의 건강증진에 도움을 줄 것인가에 대한 연구라고 생각된다.

Posted by 테크리더

댓글을 달아 주세요


노인의 휴대전화 수용 : 사용용이성을 중심으로
언론과학연구 10권 4호 (2010.12)
조주은 (경북대학교 사회학과 조교수)

[초록]

휴대전화는 노인층에게 급속히 확산되었으나 노인들은 휴대전화를 음성통화 위주로만 사용하면서 젊은층과의 사용격차가 확대되어 왔다. 본 연구는 노인의 휴대전화 사용격차를 기술수용모델의 관점에서 이해하고자 하였다. 연구결과를 정리하면 다음과 같다.

첫째, 노인의 휴대전화 수용에서 결정적인 변수는 사용용이성으로, 사용의도가 있어도 사용용이성이 뒷받침되지 않으면 실제 사용이 불가능하였다. 둘째, 휴대전화 교육은 78세 미만 노인들의 사용용이성을 향상시키는 데에 효과적이었다. 노인들은 이미 휴대전화의 유용성을 인지하고 사용의도를 가지고 있기 때문에 교육이 더욱 효과적이었다. 셋째, 기계적 언어, 한글에 대한 이해 부족 등이 노인의 사용용이성을 제약하는 새로운 요인으로 발견되었다.


[Comments]

□ 다음과 같은 추가 논의가 필요해 보인다.
- 휴대전화 수용의 결정적 변수로 사용용이성이 도출되었는데 휴대전화 이외의 다른 정보기술에도 사용용이성이 중요 결정변수로 작용할 것인가?
- 사용용이성에 영향을 주는 요인에는 어떤 것들이 있는가?
 
Posted by 테크리더

댓글을 달아 주세요


실버세대의 인터넷 활용 영향요인 연구
한국인터넷정보학회 10권 1호 (2009.02), pp.145~158
김미량(성균관대학교 컴퓨터교육과), 김태웅(성균관대학교 경영학부), 김재현(성균관대학교 컴퓨터교육과)


[초록]

인터넷과 관련 정보기술의 비약적인 발전만큼 우리에게 새로운 도전과 성장의 기회를 제공한 적은 없다. 정보는 엄청난 속도로 전파되고 관련 기술 역시 그에 걸맞는 속도로 발전하고 있다.

그러나 사회가 이처럼 ICT(Information & Communication Technology)에 의존하는 경향이 짙어지면서 노인(실버) 세대의 삶의 질은 오히려 저하되고 있는 것처럼 보인다. 어떤 일이 벌어지고 있는지, 어떤 기회가 있는지 등에 대한 정보에 편하게 접할 수 있으며, 기존의 관행에 비해 새로운 대안이 나올 때 이를 손쉽게 이용할 수 있는 기회가 제공되어야 인생이 재미있다.

본 논문은 노인들의 인터넷 이용 및 접근에 대한 영향요인을 식별 평가하는데 주요 목적이 있다. 인터넷 이용용이성, 인터넷에 대한 유용성 인식 정도, 자기효능감, 스트레스, 세대 간 갈등, 소득 등을 주요 변수로 설정하고 이를 테스트한다. 55세 이상 288명에게 설문을 돌려 모형을 검증한 결과, 유용성과 용이성은 사용의도에 영향을 미치며, 자기효능감과 세대간 갈등도 유용성에 다소 영향을 미치는 것으로 나타났으나 스트레스와 수입은 유용성과는 무관한 것으로 나타났다. 그렇지만 자기효능감과 수입은 용이성에 영향을 미치는 것으로 판단된다. 이외에도 실버세대의 인터넷 교육에 대한 몇가지 제안도 논문 말미에 포함시켰다. 


유용성, 용이성 → 사용의도 : 채택
자기효능감, 세대간 갈등 → 유용성 : 채택
스트레스, 수입 → 유용성 : 기각
자기효능감, 수입 → 용이성 : 채택


 

Posted by 테크리더

댓글을 달아 주세요

티스토리 툴바