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유튜브 [경영학 플러스 알파], [주말에 어디가지], 도서 문화 여행 리뷰 [techleader.net] 테크리더

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갈등관리에 대한 영상입니다. 갈등을 바라보는 관점을 시대의 변화 흐름에 따라 정리해 보았고 갈등의 유형을 알아보았습니다. 그리고 갈등의 원인과 결과, 해결방법에 대해서 생각해 보았습니다.


유튜브 영상으로 내용을 확인하시기 바랍니다.

내용이 도움되셨다면 구독과 좋아요 부탁드립니다.



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리더십 측면에서 커뮤니케이션에 관한 내용을 정리해 보았습니다. - 효과적인 커뮤니케이션이란 무엇인가? - 조직 내에서 커뮤니케이션의 기능 - 커뮤니케이션의 과정 - 커뮤니케이션의 유형 : 공식적, 비공식적 - 비공식적 커뮤니케이션(그레이프바인, grapevine)의 특징 - 커뮤니케이션의 장애요인



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이번 영상에서는 모티베이션 방법에 대해서 알아보았습니다.

크게 물질적 보상과 사회심리적 보상으로 나누어 정리해 보았고, 그 외에 커뮤니케이션 활성화, 임파워먼트 등 모티베이션의 도구로 사용될 수 있는 몇가지 개념을 알아보았습니다.





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지난 영상의 모티베이션 내용이론에 이어 이번 영상은 모티베이션 과정이론입니다.

룸의 기대이론, 포터-로울러의 동기부여모형, 아담스의 공정성 이론, 목표설정이론 등 4가지 이론을 다루었습니다.





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지난 영상의 매슬로우 욕구단계이론에 이어 모티베이션 내용이론의 나머지 3가지 이론들에 대해서 다루었습니다.

허즈버그의 2요인이론과 앨더퍼의 ERG이론, 맥클리랜드의 성취동기이론입니다.



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