테크리더의 북인사이트(Book Insight) :: 새로운 세상을 여는 지식이야기

지난 영상의 ERP에 이어 기업의 기간 정보시스템의 하나인 CRM 시스템에 대해서 정리했습니다. CRM의 정의와 특징, 도입목적, RFM을 중심으로 고객세분화 방법을 정리했고, 전통적인 CRM과 e-CRM의 차이를 알아보았습니다.

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유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기   https://youtu.be/BHz3F2R2Dnc

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"경영학 플러스 알파"  https://www.youtube.com/channel/UC7HZzBZvr9wuSelnqZSxG-g

지난 영상에 이어 스트레스의 극복과 예방을 주제로 정리한 영상입니다. 크게 직무스트레스의 해결방법과 개인스트레스의 해결방법으로 나누어 알아보았습니다.

직무스트레스 해결방법으로는 조직구조와 기능을 변화하거나 직무성격을 변화시키는 방법이 있겠습니다. 개인스트레스는 인지치료법, 긍정적 자기진술, 합리적 대안모색, 명상과 상상 등에 대해 알아보았습니다. 내용 중에는 엘리스의 합리적 정서행동치료에 대한 설명이 포함되어 있습니다.

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유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기  https://youtu.be/hrKqz9AOKp0

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이번 영상은 기간 정보시스템 중에 가장 대표적인 ERP에 대한 내용입니다. ERP의 정의와 특징, MRP에서부터 발전되어 온 과정, 그리고 구축방법에 대해 정리했습니다. 계속 이어서 다음 영상에서는 CRM과 SCM에 대해서 다룰 예정입니다. -------

유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 https://youtu.be/ySUvjE5Gqo8

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이번 영상은 경영자에 대한 내용을 정리했습니다. 경영자의 의의와 유형을 먼저 알아보았습니다. 소유경영자, 고용경영자, 전문경영자가 있음을 알아보았고, 최고경영층, 중간경영층, 하위감독층 등 계층별로 나눌 수도 있습니다. 그리고 시대의 발달과 주식회사 제도의 확산에 따라 등장한 전문경영자에 대한 내용을 정리했습니다. 마지막으로 경영자가 필요한 자질에 대해서 알아보았습니다. -------

유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 https://youtu.be/3Vb40xHHJeM

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윤리경영과 함께 기업의 사회적 책임 분야에서 환경친화적 경영은 매우 중요한 영역을 차지합니다.

이번 영상은 점점 심각해 지는 환경오염의 원인과 유형, 그리고 기업이 취할 수 있는 환경친화적 경영의 중요성에 대해 알아보았습니다.

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유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 https://www.youtube.com/watch?v=ZWJmBq5LhN8

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경영정보시스템의 근간이 되는 정보기술 기반구조의 여러가지 구성요소에 대해 정리해 보았습니다.

컴퓨터 하드웨어, 컴퓨터 소프트웨어, 프로그래밍 언어, 데이터베이스, 정보통신 등 다섯 가지 요소를 중심으로 알아보았습니다.

각 주제의 구체적인 내용은 전산개론이나 컴퓨터개론 등 심화과목을 통해 학습하시고 본 영상에서는 간략하게 정리한다고 생각하시고 학습하시기 바랍니다.

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유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 https://www.youtube.com/watch?v=PcOep0PUgQ0

이번 영상은 기업의 사회적 책임에서 가장 중요한 부분을 차지하는 윤리경영과 기업윤리에 대해서 정리해 보았습니다.

먼저 기업윤리의 개념과 유형을 살펴보았고, 기업의 기본적인 목적인 이윤추구와 윤리경영의 수준을 어느 정도 맞추고 유지해야 하는가에 대해 정리했습니다.

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유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 https://www.youtube.com/watch?v=Aoklz0wz4zg

문제를 명확하게 분석하고 표현하는 것은 문제 해결과정에서 매우 중요합니다. 이번 영상에서는 결정테이블, ERD, DFD를 비롯하여 문제를 분석하고 표현하는 기법들에 대해서 알아보았습니다.

* 유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 https://www.youtube.com/watch?v=2ixAedLKRp8

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이번 영상에서는 정보기슬의 개념과 특징에 대해 알아보고 정보기술 기반구조의 발전과정에 대해서 알아보았습니다. 1960년대 등장한 메인프레임과 미니컴퓨터 기반구조에서부터 1980년대 이후의 PC기반구조, 그리고 1990년대 이후 확산된 인터넷 웹 기반 구조 그리고 클라우드 컴퓨팅의 개념 기본 개념에 대해서 알아보았습니다.

컴퓨팅 사고를 처음 언급한 시모어 페퍼트와 지넷 윙에 대한 이야기를 시작으로 컴퓨팅 사고의 4가지 핵심개념인 분해, 패턴인식, 추상화, 알고리즘에 대해서 정리해 보았습니다.

유튜브 "경영학 플러스 알파" - 소프트웨어 입문 영상강의 https://www.youtube.com/watch?v=TPr1FkRZNvU

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올바른 의사결정을 하기 위한 기업 환경분석 기법에 대해서 정리해 보았습니다.

많은 분석기법들이 있겠지만 본 영상에서는 외부환경 분석기법으로 마이클 포터의 경쟁세력모형과 PEST 모형을 소개했습니다. 그리고 내부환경분석으로 VRIO 모형, SWOT 분석, 가치사슬분석을 정리했습니다.

경영환경분석에 관한 구체적인 강의는 경영전략 과목에서 제공하도록 하겠습니다.

유튜브 "경영학 플러스 알파" https://www.youtube.com/watch?v=R-Xh4_dTJKg

지난 영상에 이어 의사결정에 관한 내용을 계속 다뤘습니다.

이번 영상은 의사결정 기법에 대한 내용입니다.

델파이 기법과 시나리오 기법에 대해서 정리해 보았고, 나머지 탐색적 기법, 선형계획법, 확률적 기법, 브레인스토밍은 간략하게 정리했습니다.

많은 도움 되시기를 바랍니다.

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의사결정의 과정으로 문제탐색, 대안설계, 대안선택, 대안실행에 대해 정리해 보았습니다.

그리고 의사결정의 유형으로 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정, 확실성하의 의사결정과 불확실성하의 의사결정, 전략적 의사결정과 관리적 의사결정과 의사결정 등 여러가지 유형의 의사결정에 대해서 정리했습니다.

마지막으로 집단적 의사결정을 언급하면서 집단지성의 특징에 대해 설명했습니다.

유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 https://www.youtube.com/watch?v=MSzLOI8tCHo

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* 영상에서 안내했다시피 다른 과목에서도 관련 내용을 강의한 바 있습니다. 아래 컨텐츠를 함께 참고하시면 도움되시리라 생각합니다.

https://www.youtube.com/watch?v=vK79Gffv69g

소프트웨어입문 #3 - 일반적인 문제해결방법(문제탐색~대안설계~대안선택~대안실행~평가 및 피드백)

https://www.youtube.com/watch?v=PfYbHc9IoIY

경영정보시스템 #3 - 의사결정의 유형과 의사결정 과정

경영정보시스템은 하나의 시스템으로서 계층적 구조로 형성된다고 할 수 있습니다. 본 영상에서는 ‘경영활동수준’과 ‘조직기능’이라는 두가지 기준을 바탕으로 정리하도록 하겠습니다. 경영활동과 조직기능을 행열구조로 표현하면 MIS의 전체적인 구조와 유형을 이해하는데 도움이 됩니다.

통합정보시스템으로서 ERP와 확장형EPR의 개념을 정리해 보았고 이어서 경영정보시스템의 여러 가지 유형 중에 거래처리시스템, 정보보고시스템, 의사결정지원시스템, 사무자동화시스템, 지능정보시스템, 중역정보시스템에 대해서 정리했습니다.

유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 https://www.youtube.com/watch?v=-vtU2U1bZfI

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소매상 마케팅 전략에 대해 정리했습니다. 소매상 마케팅 전략의 주요 구성요소로는 소비자의 기대수준을 파악하는 과정과 파악된 소비자의 기대수준을 충족시키기 위한 소매상 마케팅 믹스를 결정하는 과정으로 구성됩니다.

내용이 도움 되셨다면 좋아요 클릭해주시고, 계속 영상 받아보실 분은 구독해 주시면 감사하겠습니다.

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유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 https://www.youtube.com/watch?v=QJyeAQCZB0E

이번 영상은 기업의 환경요소 중에서 외부환경에 대해서 정리해 보았습니다.  외부 환경 중에서 경제적 환경, 법적 및 정치적 환경, 사회문화적 환경, 기술적 환경, 윤리적 환경, 시장경쟁적 환경, 국제적 환경, 종교적 환경, 자연생태적 환경 등에 대한 내용을 정리했습니다.

유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 https://www.youtube.com/watch?v=iiZb1_kjeVM

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소매상에 관한 첫번째 영상입니다. 소매업의 특징과 기능, 그리고 업태와 업종의 차이에 대해서 정리해 보았습니다.

그리고 소매업의 변천과정에 관한 이론을 살펴보았습니다. 수레바퀴 가설, 소매 수명주기, 소매 아코디언 이론, 변증법적 과정이론, 자연도태설(적응행동이론)을 정리했습니다. 유통관리사나 그밖에 자격증 시험에도 많이 출제되는 내용이니 필히 학습하시기 바랍니다.

유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 : https://www.youtube.com/watch?v=GRjloQa4zqo

이미지와 그래픽 두번째 영상입니다. 이번 영상은 아날로그 이미지의 디지털화의 과정에서 필요한 표본화와 양자화의 개념을 알아보았고 이미지 필터링, 이미지의 압축의 개념, 그리고 2D와 3D 그래픽스의 개념, 마지막으로 이미지와 그래픽스 편집 도구에 대해서 알아보았습니다.

유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 : https://www.youtube.com/watch?v=Gn4SPOPCsoU

이미지와 그래픽과 관련한 중요 용어들에 대해서 정리한 영상입니다. 픽셀, 해상도에 대해서 정리했고 래스터 이미지와 벡터 이미지의 차이에 대해서 알아보았습니다. 마지막으로 컬러모델 중에 RGB 모델, CMY(K) 모델, HSV(HSB) 모델에 대해서 정리했습니다.

유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 : https://www.youtube.com/watch?v=ZSLsAWUsZbk

1950년대 컴퓨터가 상업적으로 사용되기 시작한 이후 현재까지 경영정보시스템의 개념이 어떤 발전과정을 거쳐왔는지 정리해 보았습니다. 그리고 경영정보학이라는 학문체계가 어떻게 생성되고 발전되어 왔는데 정리했습니다.

유튜브 "경영학 플러스 알파" 시청하기 : https://www.youtube.com/watch?v=Yrf_jrGeVf8

단국대학교 대학기초SW입문을 학습하기 위해 참고할 수 있는 강의영상입니다.

1강 : 소프트웨어의 현재와 미래 (인공지능과 로봇의 등장과 직업의 미래)

소프트웨어의 현재와 미래라는 주제로 한 영상입니다. 인공지능과 로봇의 등장과 직업의 미래를 정리해 보았습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=R1T-jKuBYj4

2강 : 문제해결과 의사결정, 소프트웨어 교육의 중요성, 발산적사고, 수렴적사고, 수직적사고,수평적사고

문제해결과 의사결정 과정에 대해 개괄적으로 정리해 보았습니다. 이 과정을 정리하면서 발산적 사고, 수렴적 사고, 수직적 사고, 수평적 사고에 대해서 설명했습니다. 그리고 이를 기반으로 소프트웨어 교육과 연관지어 마무리했습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=qf7FU3h3Bk4

3강 : 일반적인 문제해결방법(문제탐색~대안설계~대안선택~대안실행~평가 및 피드백)

일반적인 문제해결방법의 각 단계에 대해서 정리해 보았습니다. 컴퓨팅 사고와 디자인 사고 관점에서 문제해결대안으로 소프트웨어를 개발할 때 필요한 단계별 과정에 대해서 부연설명했습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=vK79Gffv69g

4강 : Computational Thinking (컴퓨팅 사고, 컴퓨터적 사고)

컴퓨팅 사고 또는 컴퓨터적 사고라고도 하는 Computational Thinking에 대한 영상입니다. 미국컴퓨터과학교사협회(CSTA)에서는 컴퓨팅 사고의 9가지 요소를 제시합니다. 그리고 영국의 컴퓨팅앳스쿨은 6가지로 제시합니다. 이와 같은 컴퓨팅 사고의 요소에 대해서 알아보겠습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=4t7-BiCLUbQ

5강 : 컴퓨팅 사고의 핵심개념 (분해, 패턴인식, 추상화, 알고리즘) feat. Seymour Papert, Jeannette Wing

컴퓨팅 사고를 처음 언급한 시모어 페퍼트와 지넷 윙에 대한 이야기를 시작으로 컴퓨팅 사고의 4가지 핵심개념인 분해, 패턴인식, 추상화, 알고리즘에 대해서 정리해 보았습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=TPr1FkRZNvU

6강 : 문제의 분석과 표현 (결정테이블, ERD, DFD)

문제를 명확하게 분석하고 표현하는 것은 문제 해결과정에서 매우 중요합니다. 이번 영상에서는 결정테이블, ERD, DFD를 비롯하여 문제를 분석하고 표현하는 기법들에 대해서 알아보았습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=2ixAedLKRp8

컴퓨팅 사고 또는 컴퓨터적 사고라고도 하는 Computational Thinking에 대한 영상입니다. 미국컴퓨터과학교사협회(CSTA)에서는 컴퓨팅 사고의 9가지 요소를 제시합니다. 그리고 영국의 컴퓨팅앳스쿨은 6가지로 제시합니다. 이와 같은 컴퓨팅 사고의 요소에 대해서 알아보겠습니다.

"경영학 플러스 알파" 유튜브 시청 : https://www.youtube.com/watch?v=4t7-BiCLUbQ

기업집중에 대해서 정리했습니다. 전통적인 기업집중의 형태는 카르텔, 트러스트, 콘체른이 있고 이 세가지에 대해 정리했습니다. 특히 카르텔은 주변에서 쉽게 찾을 수 있는 담합의 실제 사례를 통해 이해하기 쉽게 설명하도록 노력했습니다.

이러한 세가지 기업집중의 형태 이외에 콤비나트, 컨글로머리트 등의 새로운 기업집중 형태는 언급만 하고 넘어갔음을 이해해 주시기 바랍니다.

"경영학 플러스 알파" 유튜브 시청 : https://www.youtube.com/watch?v=Ua0_Js5uLMs

기업의 형태 두번째 영상으로 협동조합과 공기업/공사공동기업을 정리했습니다. 협동조합의 역사와 특징을 살펴보면서 로치데일 협동조합과 몬드라곤 협동조합에 대해서 정리했습니다.

마지막으로 공기업과 공사공동기업에 대해서 간략히 정리했습니다.

"경영학 플러스 알파: 유튜브 시청  https://www.youtube.com/watch?v=8lHqC66AH3I

경영정보시스템의 정의와 특징에 대해서 알아보고 이와 관련한 용어로 e-비즈니스와 e-트랜스포메이션에 대해서 정리해 보았습니다. 최근 IT 업계 이슈라고 할 수 있는 디지털 트랜스포메이션의 개념에 대해서도 간략히 살펴보았습니다.

유튜브 "경영학 플러스 알파" 영상강의 보기 : https://www.youtube.com/watch?v=sSukPVPpA2U

기업의 형태 첫번째 강의영상입니다. 이번 영상은 개인기업, 합병회사, 합자회사, 유한회사, 주식회사를 정리했습니다. 특히 주식회사 관련 기구 중에 주주총회, 이사회, 감사, 고문, 사외이사를 정리했고, 종업원 지주지도를 정리하면서 유한양행에 대해 소개했습니다.

[참고기사]

구찌·애플 등 한국서 '유한회사'…경영 정보 감추기?

http://news.jtbc.joins.com/article/article.aspx?news_id=NB10900487

창립 93년 유한양행, 無적자 경영·사회 공헌 모델이 된 '국민 기업'

https://www.hankyung.com/it/article/2019032838781

유튜브 "경영학 플러스 알파" 영상보기 : https://www.youtube.com/watch?v=VUs0fPIjOwI

경영학 역사에 대한 강의 마지막 영상입니다.

근대 조직론의 아버지 체스터 바너드의 조직이론으로 시작하여 허버트 사이먼의 조직적 의사결정론, 헤럴드 쿤츠의 경영이론의 밀림, 피터드러커의 현대경영이론에 대해서 정리해 보았습니다.

유튜브 "경영학 플러스 알파" 영상보기 : https://www.youtube.com/watch?v=tidh0-3LQrs

유통물류관리 두번째 영상입니다. 지난 영상에 이어 이번 영상도 유통업과 유통채널이 관한 개론적인 내용들을 설명했습니다.

유통업의 산업화 과정, 유통채널의 진화과정을 정리했고 유통업이 제조업에 비해 경쟁우위를 갖게 된 배경에 대해 정리해 보았습니다.

그리고 최근 CU, GS25 편의점의 해외 진출사례, 맥도날드의 음성인식 전문업체 인수, 도미노피자와 페덱스의 자율주행업체 인수 및 투자 등 최근 유통물류산업의 이슈에 대해서 정리해 보았습니다.

유튜브 "경영학 플러스 알파" 영상보기 : https://www.youtube.com/watch?v=AJwMaIqOpqY

경영학의 역사에 관한 영상을 계속 이어가고 있습니다.

이번 영상은 행동과학적 이론에서 아지리스 동기부여이론이라고도 하는 미성숙-성숙이론, 맥그리거의 X-Y 이론에 대해서 알아보았습니다.

교재에서는 추가적으로 매슬로우 욕구단계이론, 허즈버그 동기-위생 이론이 나옵니다만 본 채널의 리더십 강의 영상을 참고하시기 바랍니다.

매슬로우 욕구단계이론 https://www.youtube.com/watch?v=HPl9HRky1qk

허즈버그 동기-위생 이론 https://www.youtube.com/watch?v=obBr9Nj1jcE

유튜브 "경영학 플러스 알파" 영상강의 보기 : https://www.youtube.com/watch?v=2-XHi_uneaU

경영조직에서 필요한 정보는 여러가지가 있습니다. 하지만 경영과정, 경영기능, 경영계층별로 필요한 정보는 상당히 유사한 면이 있습니다. 이에 관한 내용을 정리해 보았습니다.

경영학 플러스 알파 유튜브 영상 보기 : https://www.youtube.com/watch?v=kodGJu_0xbA