[학술논문] 실버세대의 인터넷 활용 영향요인 연구

실버세대의 인터넷 활용 영향요인 연구
한국인터넷정보학회 10권 1호 (2009.02), pp.145~158
김미량(성균관대학교 컴퓨터교육과), 김태웅(성균관대학교 경영학부), 김재현(성균관대학교 컴퓨터교육과)


[초록]

인터넷과 관련 정보기술의 비약적인 발전만큼 우리에게 새로운 도전과 성장의 기회를 제공한 적은 없다. 정보는 엄청난 속도로 전파되고 관련 기술 역시 그에 걸맞는 속도로 발전하고 있다.

그러나 사회가 이처럼 ICT(Information & Communication Technology)에 의존하는 경향이 짙어지면서 노인(실버) 세대의 삶의 질은 오히려 저하되고 있는 것처럼 보인다. 어떤 일이 벌어지고 있는지, 어떤 기회가 있는지 등에 대한 정보에 편하게 접할 수 있으며, 기존의 관행에 비해 새로운 대안이 나올 때 이를 손쉽게 이용할 수 있는 기회가 제공되어야 인생이 재미있다.

본 논문은 노인들의 인터넷 이용 및 접근에 대한 영향요인을 식별 평가하는데 주요 목적이 있다. 인터넷 이용용이성, 인터넷에 대한 유용성 인식 정도, 자기효능감, 스트레스, 세대 간 갈등, 소득 등을 주요 변수로 설정하고 이를 테스트한다. 55세 이상 288명에게 설문을 돌려 모형을 검증한 결과, 유용성과 용이성은 사용의도에 영향을 미치며, 자기효능감과 세대간 갈등도 유용성에 다소 영향을 미치는 것으로 나타났으나 스트레스와 수입은 유용성과는 무관한 것으로 나타났다. 그렇지만 자기효능감과 수입은 용이성에 영향을 미치는 것으로 판단된다. 이외에도 실버세대의 인터넷 교육에 대한 몇가지 제안도 논문 말미에 포함시켰다. 

유용성, 용이성 → 사용의도 : 채택
자기효능감, 세대간 갈등 → 유용성 : 채택
스트레스, 수입 → 유용성 : 기각
자기효능감, 수입 → 용이성 : 채택