[세일즈 레터 & 카피라이팅, 댄 케네디, 리텍콘텐츠] - 진심을 담은 홍보 편지 작성법

세일즈 레터 & 카피라이팅 국내도서 저자 : 댄 케네디(Dan S. Kennedy) / 서지현,안양동역 출판 : 리텍콘텐츠 2014.12.18 상세보기

같은 말이라도 이렇게 하면 호기심이 발동하고 구매욕구가 생기게 되는구나 하는 생각이 드는 책이었다. 십수년 전에 웹사이트 기획을 하면서 각 메뉴의 이름을 정하는데 상당한 고민을 했던 기억이 난다. 그러던차에 국문학과 출신 카피라이터를 단기직으로 고용하여 일을 맡긴 적이 있는데 전문가가 생각해 낸 단어가 과연 다르구나 싶은 생각을 하게 되었다.

이 책은 제목에서 알 수 있다시피 세일즈 레터와 카피라이팅에서 단어를 선정하여 문장을 만드는 과정에 대해 설명하고 있다. 저자가 외국인이라 문화의 차이나 번역상의 오류들이 있지 않을까 생각했는데 크게 눈에 띄는 부분이 없을 정도로 실무자들에게 큰 도움이 될 것이라 예상된다. 물론 약간의 문화적 차이는 있을 수 있으나 이해하고 넘어갈 수 있는 수준이다.

책은 전부 다섯 개의 장으로 구성되어 있으며, 이중에서 2장이 본론에 속한다고 할 수 있다. 작성순서를 29단계에 걸쳐서 소개하는데 단계라고 해서 꼭 순서대로 진행해야 한다는 것이 아니라 실제 작성 단계에서 꼭 알아두어야 할 29가지 지침으로 생각하면 더 좋을 것 같다.

세일즈 레터의 카피라이팅만을 중점적으로 다룬 것은 아니다. 2장에 보면 '봉투의 겉모습이나 디자인을 궁리'해야 한다면서 받는 사람이 편지를 개봉하여 읽을 수 있도록 디자인과 카피를 제안하고 있다. 하다못해 같은 장에는 우표로 할 것인지, 요금별납 도장으로 할 것인지에 대한 제안도 하고 있으며, 회사봉투가 아닌 일반봉투를 사용하면 성공적으로 배달할 가능성이 높다는 경험도 소개하고 있다.

일반 우편물을 통한 마케팅이나 홍보가 이제는 이메일이나 모바일 등의 IT를 활용한 방법에 비해 비중과 중요도가 많이 줄어들고 있다. 그런 점에서 이 책에서 설명하고 있는 내용은 한물 간 주제가 아닐까 생각할 수도 있을 것이다. 물론 그런 부분이 없지 않다. 하지만 책에서 설명하는 방식을 홍보 이메일을 발송할 때, 짤막한 휴대폰 문자메시지를 발송할 때, 또는 모바일 앱에서 간단한 홍보 문구를 정리하여 발송할 때 요긴하게 활용될 수 있을 것이다. 결국 방법이 문제가 아니라 진심이 담긴 문구가 해법이라고 할 수 있지 않을까 한다.